協会けんぽでは、健康保険の各給付手続きを行っています。その処理日数のサービススタンダードとして、傷病手当金、出産手当金、出産育児一時金および埋葬料（費）については、受付から給付金の振込までの期間を10営業日内と定めて、処理を進めています。

　このサービススタンダードは高い水準で守られています。また、これらを含めた各種給付や、証明の発行目安について、協会けんぽ愛知支部の「令和5年度健康保険委員研修会」の資料では以下のように目安を示しています

〇傷病手当金・出産手当金・出産育児一時金・埋葬料（費）
　２週間前後（原則10営業日以内に支払い）
〇療養費（立替払）・療養費（治療用装具）
　１～２ヶ月前後
〇高額療養費
　３～４ヶ月前後
　※医療機関からの診療報酬明細書の到着状況によって前後
〇任意継続の取得手続き
　２～３週間前後
　※退職日のわかる書類を添付の場合は１週間〜10日程度
〇限度額適用認定証・特定疾病受療証・保険証再交付
　１週間～10日前後

　なお、不備等で申請書が返戻となった場合、再受付後も同様に上記の期間がかかるとのことです。
　従業員からは、給付についてどの程度の期間がかかるか問い合わせも多いかと思います。申請をする際には目安を伝えられると、従業員の安心感につながるかと思います。

協会けんぽ愛知支部
「健康保険委員（けんぽ委員）とは？」